ПРОДАЖА СЛУХОВЫХ АППАРАТОВ И
БЫТОВЫХ УСИЛИТЕЛЕЙ ЗВУКА ДЛЯ СЛАБОСЛЫШАЩИХ
Напишите нам

+7 (495) 665-24-27

Моя корзина  
Ваша корзина пуста

Если отслеживать статистику поломок слуховых аппаратов, выявляется следующая закономерность: приборы выходят из строя в связи с неисправными узлами и компонентами:

  • телефон, микрофон;
  • регулятор громкости;
  • рожок, переключатель.

Эти элементы ломаются не просто так, а потому, что подвергаются воздействию со стороны человека. Предлагаем рассмотреть детальней причины поломок и советы, как их избежать.

Решаем проблемы с телефонами, микрофонами

Преобразователи, которыми и являются микрофоны и телефоны в слуховых аппаратах, зачастую выходят из строя по причине загрязнения. Конечно, если верить пользователям, то можно свалить вину на производителей аппаратов и деталей к ним, сборщиков, выполнивших свою работу некачественно. Однако, причина кроется в способе эксплуатации.

Сервисная служба «Исток-Аудио» в ходе проведенного анализа отказов приборов подтвердила: микрофоны выходят из строя из-за попавших в них частиц биологической среды и влаги. А сами телефоны ломаются в связи с неосторожным обращением – падение устройства или удар по нему приводят к печальным последствиям.

Пожалуй, поэтому знаменитая швейцарская фирма Phonak, чьи слуховые аппараты – эталон качества и надежности – заменяет преобразователи даже в гарантийный период только на платной основе. Почему?

Давайте представим:

Рост человека – 160-180 см. Пусть немного больше или меньше, дело не в этом. Упавший с такой высоты телефон, попавший при приземлении на твердую поверхность, безусловно, выйдет из строя. И пусть по внешним признакам это никак не определишь – корпусы у телефонов противоударные, – но вот внутренние запчасти пострадают. Причина кроется в следующем.

Маленький телефон предназначен создавать мощное звуковое давление - мощность звука может достигать 140 децибел, это приравнивается к звуку  взлетающего реактивного самолета! Телефонная конструкция основана на следующем принципе: внутренний магнит перемещается относительно магнитной катушки. Катушка соединена с ультратонкими чувствительными мембранами, которые при ударе деформируются.

Даже небольшой удар может привести к поломке или изменениям в конструкции микроскопических элементов системы. Не спасет телефон и предохранитель – резиновый амортизатор. Его называют демпфером.

Возникшую неисправность можно выявить посредством теста. Такие тесты проводятся сервисными службами при передаче аппаратов на ремонт и предприятиями, увеличивающими параметры нелинейных искажений.  

Как итог. Не стоит винить производителей в неисправности слухового аппарата, который Вы нечаянно уронили. Многие мобильные телефоны, упавшие с высоты роста человека, тоже выходят из строя, так почему не могут сломаться слуховые приборы?

Способы уберечь слуховые аппараты от нечаянного падения

  • надевайте аппарат только за столом, предварительно застелив участок возле себя мягкой тканью;
  • всегда используйте индивидуальные вкладыши. Те, которые изготовлены по слепку Вашего слухового прохода. Они обеспечат и комфорт, и безопасность за счет надежной фиксации. Кроме этого, такие вкладыши – дополнительная защита от неожиданного падения устройства;
  • детям и пожилым людям обязательно нужно пользоваться фиксирующими кольцами! Купить их можно в центре «УСИЛИТЕЛЬСЛУХА.РУ» или в организациях, реализующих медицинскую технику. Небольшое кольцо незаметно на ухе, но несет огромную пользу – бережет аппарат.

Как обращаться с регулятором громкости и переключателем

Ушная сера, пыль и пот, частицы эпидермиса, а также жировая смазка кожи – основные «вредители» слуховых аппаратов. Такие негативные вещества легко проникают в мельчайшие щели устройства, которые расположены между регулятором громкости и корпусом прибора. Попадают они напрямую в переключатель, и постепенно, оседая там, приводят к коррозии внутренних частей. В некоторых случаях возможна даже закоротка контактов в переключателе.

Логично, что избавиться от попадания загрязнений внутрь аппарата с точность 100% нереально. Но если регулярно проводить гигиенические процедуры, можно увеличить срок его верной службы.

Конечно, никто не отменял бережность и аккуратность обращения с колесиком регулятора и переключателем. Не стоит сильно на них давить, иначе появится риск возникновения трещины на плате усилителя и, соответственно, необходимости ее замены, дорогостоящего ремонта и так далее.

Это важно!

При покупке новой модели слухового аппарата, обязательно ознакомьтесь с инструкцией до начала его использования, а не после, когда аппарат выйдет из строя. Обращайте внимание и на положение переключателя, возможные функции запчасти. Одни слуховые приборы оснащаются горизонтальным переключателем, а другие – вертикальным. Поэтому многие пользователи путаются, давят на переключатель в привычном направлении и ломают его.

Как устанавливать или заменять ушные вкладыши

Каждый слуховой аппарат поставляется вместе с инструкцией. В ней имеется пункт, в котором подробно расписан порядок действий. Ознакомьтесь с ним, примите к сведению и только потом продолжайте чтение этой статьи. Неправильное выполнение или неверный порядок действий может привести к:

  • поломке рожка прибора;
  • повреждению корпуса;
  • повреждению резьбового соединения.

Эти неисправности относятся к разряду механических повреждений, поэтому их устранение всегда выполняется платно. Если аппарат имеет такие повреждения, даже будучи на гарантийном сроке, устройство будет ремонтироваться за деньги, и все Ваши претензии с требованиями бесплатного ремонта будут попросту отклоняться.

Обратите внимание! Ремонт повреждений такого типа зачастую требует одновременной замены всего корпуса аппарата. Поэтому не удивляйтесь высоким ценам на ремонт.

Правила при установке ушных вкладышей

  • соединяя вкладыш с прибором, следите за тем, чтобы звукопровод, который выглядит как прозрачная трубка, натянулся на рожок (переход); держать аппарат нужно именно за переход – так вы обережете конструкцию устройства от поломки, повреждения резьбы, выдавливания втулки из корпуса;
  • если заменяете вкладыш, вначале вращающимися движениями бережно снимите звукопровод, при этом держа прибор за переход. Если процедура вызывает у Вас трудности, попросите выполнить замену родственников.

Как устанавливать и заменять элементы питания

Конструкция держателя батарейного отсека едина для всех аппаратов – отечественных и зарубежных.  И, если сравнивать, наиболее частой причиной выхода аппарата из строя является именно поломка этого элемента.

Данный отсек крепится посредством пластмассовых штырьков к крышке и корпусу устройства. Неграмотные попытки установить батарейки или аккумулятор приводят к поломке этих штырьков – проблеме, которая требует не банальной замены держателя, а замены всей крышки и даже корпуса аппарата. К сожалению, не все пользователи это знают.

Повреждения такого характера классифицируются как механические поломки. Следовательно, за ремонтные работы нужно платить.

Примите к сведению!

Проблема с поломкой батарейного отсека может быть вызвана не только поломкой штырьков, но и попыткой использования батареек несоответствующего размера, испорченного аккумулятора.

Вздутие аккумулятора может происходить по следующим причинам:

  • если в зарядное устройство поместили не аккумулятор, как указано в инструкции, а одноразовые воздушно-цинковые батарейки. Этот эксперимент ни к чему хорошему не приведет;
  • если в процессе зарядки емкости не соблюдалась полярность (более подробно с этим понятием можно ознакомиться в инструкции).

Никогда не используйте потекшие, вздутые аккумуляторы! Вы рискуете повредить корпус аппарата, держатель и контакты и увеличить в разы стоимость ремонтных работ!

Важные советы при замене батареек, аккумуляторов

  • вначале полностью выдвиньте держатель – правильно, когда источник питания открыт и виден полностью;
  • переверните прибор таким образом, чтобы источники питания выпали; если этого не произошло, спичкой или любым другим тоненьким предметом осторожно вытолкните элемент питания (для этого имеется отверстие в донышке аппарата);
  • до того, как установите новый аккумулятор или батарейки, осмотрите их – нельзя использовать источники питания, имеющие следы соли или подтеки, деформированные.

Надеемся, что наши советы помогут Вам увеличить срок службы слухового аппарата!